余市のとりい歯科のスタッフがトリートメントコーディネーターセミナーに参加してきました
こんにちは。北海道は梅雨みたいな天気ですね。早くからっと晴れて北海道らしい気候になってほしいものです。
6/27、28日はスタッフの猪井がトリートメントコーディネーターの研修に行ってきました。
トリートメントコーディネーターってなんだ??と思う方も多いですよね。トリートメントコーディネーターというのは歯科医師と患者さんの間に入ってコミュニケーションを円滑に行い、不安や心配を抱えている患者さんをサポートしていく役割を担うスタッフのことです。つまり、ドクターと患者さんの架け橋になる存在をトリートメントコーディネーターといいます。
今、どのような状態か?どんな治療が必要か?どのような治療法があるか?これから、どのようなことが必要か?そういうことをスタッフ全員で伝えていくことで安心して患者さんは歯科医院に通えると思います。
講師の先生も和気あいあいと楽しい講習会でした(^-^)